LG U+ Gen Z 를 위한
새로운 요금제 설계 서비스

22.02 - 22.04 @VINYL C

Intro프로젝트 소개

본 프로젝트는 LG U+ 고객사와 협업하여 진행한 프로젝트로, Z세대의 라이프 패턴을 분석하고 이를 반영한 MVNO 요금제 플랫폼을 기획했습니다.

특히 대학생 자문단 워크숍을 직접 설계하고 운영하며 실질적인 사용자 인사이트를 도출했으며, 이를 바탕으로 서비스 방향성을 구체화했습니다.

이후 도출된 핵심 인사이트를 UI 구조와 인터랙션 설계에 반영해, 전략부터 실행까지 일관된 사용자 경험으로 연결했습니다.

LG U+ Gen Z를 위한 새로운 요금제 설계 서비스 표지

프로젝트 추진 배경

경쟁사 분석을 통해 새로운 MVNO 시장과 Z세대에 대응하는 플랫폼의 핵심 방향성을 도출했습니다.

프로젝트 추진 배경 상세 화면

핵심 키워드 및 인사이트

가치와 윤리를 중시하고 참여와 상호작용에 적극적인 세대를 고려해, 라이프스타일 기반 요금제와 취향·가치관 중심의 소통 공간이 필요하다는 전제하에 핵심 키워드를 도출했습니다.

핵심 키워드 및 인사이트 상세 화면

기능 1 : 내 마음대로 요금제 설계

유저의 라이프스타일을 분석해 최적의 요금제를 추천하며, 가입된 요금제는 자유롭게 변경하거나 해지할 수 있습니다.

기능 1 : 내 마음대로 요금제 설계 상세 화면

기능 2 : Gen Z 커뮤니티

같은 라이프스타일을 가진 유저들과 소통하고, 정보를 탐색·소비하며 질문까지 할 수 있는 커뮤니티 플랫폼입니다.

기능 2 : Gen Z 커뮤니티 상세 화면

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